プライバシーポリシー

Epic Traverse(以下、「当サイト」)は、当サイトの提供するサービス(以下、「本サービス」)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」)を定めます。このページでは、当サイトがどのように情報を収集し、利用し、保護しているかについてご確認いただけます。

第1条(個人情報)

このセクションでは、本ポリシーで扱う「個人情報」が何を指すのかを定義しています。これは、個人情報保護法に基づくものであり、特定の個人を識別できる情報全般を含みます。

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条(個人情報の収集方法)

当サイトがどのような状況でユーザーの個人情報をお預かりするかについて説明しています。主にお問い合わせなどを通じて情報を収集します。

当サイトは、ユーザーがお問い合わせフォームなどを利用する際に、氏名、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

収集した個人情報をどのような目的で利用するかを明確にしています。サービスの提供やお問い合わせへの対応が主な目的です。

  1. 本サービスの提供・運営のため
  2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
  3. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  4. 上記の利用目的に付随する目的

第4条(個人情報の第三者提供)

ユーザーの同意なしに個人情報を第三者に提供することはありませんが、法令に基づく場合など、特定の例外事項について規定しています。

当サイトは、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  4. 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当サイトが個人情報保護委員会に届出をしたとき
    1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
    2. 第三者に提供されるデータの項目
    3. 第三者への提供の手段または方法
    4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
    5. 本人の求めを受け付ける方法

第5条(個人情報の第三者提供先)

当サイトでは、サービスの提供や利便性の向上のため、以下の第三者に対してユーザーの情報を提供する場合があります。

  • 提供先: Google LLC
    提供する情報: Cookie等の識別子、サイトの閲覧履歴(個人を特定する情報は含まれません)
    利用目的: サイトの利用状況分析(Googleアナリティクス)のため。および、スパム対策(reCAPTCHA)による不正アクセス防止のため。収集されたデータは、当社の指示に基づきGoogleによって処理されます。詳細は「第8条(アクセス解析ツールについて)」をご確認ください。
  • 提供先: LINEヤフー株式会社
    提供する情報: LINEのユーザー識別子、氏名、お問い合わせ内容(ユーザーがLINE公式アカウントを通じて連絡した場合)
    利用目的: ユーザーからのお問い合わせ対応や、旅行に関する情報提供のため。

第6条(個人情報の安全管理)

お預かりした個人情報を安全に管理するための措置について説明しています。

当サイトは、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

第7条(Cookie(クッキー)について)

Cookie(クッキー)とは、ウェブサイトを閲覧した際に、ウェブブラウザにご利用のコンピュータやスマートフォンなどの情報を記憶させておく機能のことです。当サイトでは、サービスの品質向上や、ユーザーにとってより便利なサイト体験を提供するためにCookieを利用しています。

Cookieには、個人を特定できるような氏名、メールアドレス等の個人情報は一切含まれておりません。当サイトでは、主にアクセス状況の分析(後述のGoogleアナリティクス)のためにこれを利用しており、サイト運営に不可欠なものです。

ユーザーはブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することができます。ただし、その場合は当サイトの一部の機能が正常にご利用いただけない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。設定方法については、各ブラウザのヘルプページ等をご確認ください。

第8条(アクセス解析ツールについて)

当サイトの品質向上のため、どのようなアクセス解析ツールを使用しているかを説明します。ここでは、Googleアナリティクスとその機能、そしてユーザーがデータ収集を管理する方法について詳しく解説しています。

Googleアナリティクス

当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のために前述のCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

Googleシグナルについて

当サイトでは、Googleアナリティクスにおいて「Googleシグナル」を有効にしています。これにより、Googleの広告向けの機能が有効にされ、Googleアカウントにログインしているユーザーからサイト訪問に関する追加情報(ユーザーの属性やインタレストなど)が収集され、クロスデバイスでのレポートやリマーケティングなどに活用されます。これらのデータも、Googleのプライバシーポリシーに基づき、個人を特定しない形で扱われます。

この機能は、お使いのブラウザ設定からCookieを無効にすることで収集を拒否することができます。詳しくはGoogle アナリティクス利用規約、およびGoogle ポリシーと規約のページをご覧ください。

reCAPTCHAについて

当サイトでは、お問い合わせフォームへのスパム投稿を防ぐため、Googleが提供する「reCAPTCHA」を利用しています。このサービスは、サイト利用者が人間かロボットかを判定するため、デバイス情報やアプリのデータなどの情報を収集します。これらの情報は当社の指示の下で処理され、Googleが独自の目的(広告など)に利用することはありません。

第9条(広告向け機能とオプトアウトについて)

当サイトで利用している広告向け機能と、ユーザーがこれらの機能を無効化(オプトアウト)するための方法について具体的に説明します。ユーザーご自身で広告設定を管理することが可能です。

利用している広告向け機能

当サイトでは、Googleシグナルを有効にすることにより、以下のGoogleアナリティクスの広告向け機能を利用しております。

  • Google アナリティクスを使用したリマーケティング
  • Google ディスプレイ ネットワークのインプレッション レポート
  • Google アナリティクスのユーザー属性とインタレスト カテゴリに関するレポート

これにより、当サイトの利用者の興味や属性に基づいた広告の表示、およびサイト改善のためのデータ分析が可能となります。

オプトアウト(無効化)の方法

ユーザーは、これらの広告向け機能をオプトアウトすることができます。以下のリンクから設定を行ってください。

第10条(プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーは、必要に応じて変更されることがあります。変更後のポリシーがいつから有効になるかについて規定しています。

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。当サイトが別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第11条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。

制定日:2025年10月20日